Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Februar 2026

Artikel 1 — Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter folgenden Begriffen verstanden:

• Auftragnehmer: PRODAKDEKKERS, handelnd unter dem Namen PRODAKDEKKERS.
• Auftraggeber: Die natürliche Person oder juristische Person, die PRODAKDEKKERS mit der Durchführung von Arbeiten beauftragt.
• Vereinbarung: Die Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und PRODAKDEKKERS zur Durchführung von Dacharbeiten.
• Arbeiten: Alle Arbeiten, für die ein Auftrag erteilt wurde, oder die von PRODAKDEKKERS aus anderem Grund ausgeführt werden.

Artikel 2 — Anwendbarkeit

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Vereinbarungen und Arbeiten von PRODAKDEKKERS.
• Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
• Etwaige Einkaufs- oder andere Bedingungen des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich von PRODAKDEKKERS akzeptiert.

Artikel 3 — Angebote und Kostenvoranschläge

• Alle Angebote und Kostenvoranschläge von PRODAKDEKKERS sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Ein Angebot ist 30 Tage ab dem Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
• Angebote basieren auf den PRODAKDEKKERS bekannten Umständen und den vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen.
• Wenn sich während der Ausführung herausstellt, dass die tatsächliche Situation von der zum Zeitpunkt des Angebots angenommenen Situation abweicht, können nach vorheriger Absprache Mehrarbeiten berechnet werden.

Artikel 4 — Ausführung der Vereinbarung

• PRODAKDEKKERS wird die Arbeiten nach bestem Wissen und Können ausführen, gemäß den Anforderungen guter Handwerkskunst.
• PRODAKDEKKERS hat das Recht, bestimmte Arbeiten von Dritten ausführen zu lassen.
• Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Ausführung der Arbeiten erforderlichen Daten und Einrichtungen rechtzeitig an PRODAKDEKKERS bereitgestellt werden.
• Genannte Fristen sind indikativ und gelten niemals als verbindliche Fristen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Artikel 5 — Preise und Zahlung

• Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
• Bei Arbeiten über 5.000 € kann PRODAKDEKKERS eine Anzahlung von maximal 30 % vor Beginn der Arbeiten verlangen.
• Bei verspäteter Zahlung ist der Auftraggeber von Rechts wegen in Verzug und schuldet Zinsen von 1 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag.
• Alle Inkassokosten, sowohl gerichtliche als auch außergerichtliche, gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Artikel 6 — Mehr- und Minderarbeiten

• Wenn sich während der Ausführung der Arbeiten herausstellt, dass zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, wird PRODAKDEKKERS den Auftraggeber rechtzeitig informieren.
• Mehrarbeiten werden erst nach schriftlicher Genehmigung des Auftraggebers ausgeführt, es sei denn, eine Verzögerung würde zu Schäden am Werk führen.
• Minderarbeiten werden zu den vereinbarten Preisen verrechnet.

Artikel 7 — Garantie

• PRODAKDEKKERS garantiert, dass die ausgeführten Arbeiten den Anforderungen guter Handwerkskunst entsprechen und dass einwandfreie Materialien verwendet wurden.
• Die Garantiezeit beträgt maximal 20 Jahre auf Material und Arbeit, abhängig von der Art der Arbeiten, wie im Angebot oder der Auftragsbestätigung festgelegt.
• Die Garantie erlischt, wenn:
  • Der Auftraggeber Änderungen am Werk vornimmt oder von Dritten ohne Zustimmung von PRODAKDEKKERS vornehmen lässt.
  • Der Mangel das Ergebnis normaler Nutzung, Verschleiß, unsachgemäßer Verwendung oder mangelhafter Wartung ist.
  • Der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachgekommen ist.
• Garantieansprüche müssen innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich eingereicht werden.

Artikel 8 — Abnahme

• Nach Abschluss der Arbeiten findet eine gemeinsame Inspektion und Abnahme statt.
• Eventuelle Mängel müssen bei der Abnahme gemeldet werden. Kleine Unvollkommenheiten, die die Nutzung nicht beeinträchtigen, sind kein Grund, die Abnahme zu verweigern.
• Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 8 Tagen nach Fertigstellung schriftlich Mängel gemeldet hat.

Artikel 9 — Haftung

• Die Haftung von PRODAKDEKKERS ist auf den Betrag beschränkt, der von der Haftpflichtversicherung im betreffenden Fall ausgezahlt wird.
• Wenn der Versicherer nicht zahlt, ist die Haftung auf maximal den Rechnungsbetrag des betreffenden Auftrags beschränkt.
• PRODAKDEKKERS haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder verpasste Einsparungen.
• Der Auftraggeber ist verpflichtet, eventuelle Schäden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich zu melden.

Artikel 10 — Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt — worunter jeder unvorhergesehene Umstand zu verstehen ist, aufgrund dessen die Erfüllung der Vereinbarung vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, wie extreme Wetterbedingungen, Lieferprobleme, Krankheit oder behördliche Maßnahmen — ist PRODAKDEKKERS berechtigt, die Ausführung der Arbeiten auszusetzen oder die Vereinbarung ganz oder teilweise aufzulösen, ohne zu Schadensersatz verpflichtet zu sein.

Artikel 11 — Stornierung

• Der Auftraggeber kann die Vereinbarung bis 14 Tage vor dem geplanten Beginn der Arbeiten kostenlos stornieren.
• Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Beginn ist PRODAKDEKKERS berechtigt, 15 % des Angebotsbetrags als Stornokosten zu berechnen.
• Bereits bestellte Materialien, die nicht zurückgegeben werden können, werden vollständig berechnet.

Artikel 12 — Geistiges Eigentum

Alle von PRODAKDEKKERS erstellten Angebote, Entwürfe, Zeichnungen und sonstigen Dokumente sind Eigentum von PRODAKDEKKERS und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet oder auf andere Weise an Dritte weitergegeben werden.

Artikel 13 — Beschwerden

• Beschwerden über die ausgeführten Arbeiten müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich an PRODAKDEKKERS gemeldet werden.
• PRODAKDEKKERS wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen bearbeiten und eine angemessene Lösung anstreben.
• Das Einreichen einer Beschwerde befreit den Auftraggeber nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen.

Artikel 14 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

• Auf alle Vereinbarungen zwischen PRODAKDEKKERS und dem Auftraggeber ist niederländisches Recht anwendbar.
• Streitigkeiten werden vorzugsweise im gegenseitigen Einvernehmen gelöst.
• Führt dies nicht zu einer Lösung, wird die Streitigkeit dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem PRODAKDEKKERS seinen Sitz hat.

Artikel 15 — Änderungen

PRODAKDEKKERS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Geänderte Bedingungen treten in dem Moment in Kraft, in dem sie auf der Website veröffentlicht werden. Auf laufende Vereinbarungen bleiben die Bedingungen anwendbar, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung galten.